Cómo evaluar correctamente el desempeño de nuestras tiendas y staff.
“Todas las marcas saben cuánto vendieron el año pasado, también saben cuánto tienen que vender este año porque hacen una proyección, pero no conocen cuánto dinero dejaron en la mesa.”
En el mundo del retail, las decisiones se toman basándonos en cifras y estadísticas, pero la mayoría del tiempo no nos percatamos de que un par de indicadores no nos brindarán la información suficiente para mejorar el desempeño de nuestro staff y aumentar el dinero que nos llevamos a la bolsa.
La realidad es que hay al menos una decena de indicadores que nos pueden ayudar a impulsar nuestras ventas y posicionamiento como marca. En este episodio de Amazing Retail, Anabell y Frank nos compartirán una guía con los indicadores que han desarrollado para ayudar a sus clientes a mejorar sus números.
Una vez más, la información es poder. Si no tenemos métricas claras, ¿cómo podemos definir objetivos? Si no tenemos metas aterrizadas, ¿cómo podemos evaluar correctamente a nuestras tiendas? En la industria, hay un millón de factores que pueden influir en nuestras ventas. Ahora, añadamos a la pandemia por COVID19 en la ecuación: es sumamente importante que las marcas tengan a la mano todas las herramientas y datos necesarios para sacarle el mayor provecho posible a sus circunstancias, oportunidades y clientes. Escucha este episodio para aprender acerca de la gama de indicadores que el mercado tiene para ofrecerte, evalúa cómo puedes mejorar tu toma de decisiones, y conoce estrategias para optimizar la administración y operación de tus tiendas.
Gracias por escuchar Amazing Retail, si te gustó el contenido de nuestro podcast, siguenos y espera capítulos nuevos todos los martes. Si esta información es valiosa para ti o para alguno de tus conocidos, comparte este podcast para que se enteren de cómo pueden incrementar sus ventas en tiendas físicas durante la pandemia.