Después de un año muy complicado para la industria del retail, debido a la pandemia por COVID-19, muchos comercios comenzaron a explorar el e-commerce y poco a poco se ha posicionado por delante de las tiendas físicas.
Esto ha supuesto una incertidumbre sobre el futuro de las mismas, pero ¿Qué podemos hacer como retailers para mantenernos actualizados y que eventualmente se pueda retomar su importancia?
¿Cuál es la experiencia actual desde el punto de vista de un consumidor?, ¿Cuál es el impacto del e-commerce en los centros comerciales y tiendas físicas? ¿Cuál es el futuro para la industria del retail en México?
En este episodio de Amazing Retail, tenemos una conversación muy interesante y enriquecedora con Héctor Cruzado, socio fundador, Co-CEO y CMO de Zoé Water, la primera agua alcalina y líder en bebidas funcionales y premium en México. Platicamos con Héctor desde dos puntos de vista: consumidor y empresario.
¡No te puedes perder este episodio!
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