EP 089

Smart retail la cuarta revolución industrial

13 Septiembre 2022

Desde 2019 el segmento de analytics para la medición del flujo de personas en espacios comerciales,representó la mayor parte de implementación dentro del smart retail.
El monitoreo del tráfico peatonal dentro y fuera de la tienda se volvió esencial para medir el efecto de las estrategias de marketing o la planificación de estrategias de crecimiento de ventas basadas en el historial de compras de los clientes.

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Acerca del episodio

Hoy en día la brecha entre el mundo digital y lo físico es cada vez más estrecha.

Nos encontramos en un momento de la historia donde la tecnología se encuentra en todos los sectores para la mejora de estos; ha dejado de ser un lujo, para convertirse en una necesidad y en el retail no es la excepción. 

En este episodio de Amazing Retail Podcast, Anabel y Frank analizan la tendencia del  Smart Retail, las tecnologías y sectores que lo conforman, así como implementaciones en el análisis de datos, transformación en la cadena de valor.

También nos explican los impactos positivos de esta revolución digital, en las tiendas, la experiencia del cliente y su fidelización a la marca.

Puntos clave

  • 01:50 - ¿Qué es el Smart Retail? y cómo puede mejorar la experiencia del cliente y aumentar la lealtad.
  • 03:30 - Sectores y aplicaciones del Smart Retail para el análisis y eficientización en los procesos del retail.
  • 04:44 - Impactos positivos en las marcas, gracias al perfeccionamiento en el análisis de datos a través de las tecnologías del Smart Retail.
  • 05:11 - Tecnologías y tendencias destacadas para la mejora de las tiendas: inteligencia artificial, robótica, etc.
  • 06:48 - El futuro es ahora: “Cada vez es más inteligente todo en nuestra vida ¿y porque no las tiendas?”

Gracias por escuchar Amazing Retail, si te gustó el contenido de nuestro podcast, siguenos y espera capítulos nuevos todos los martes. Si esta información es valiosa para ti o para alguno de tus conocidos, comparte este podcast para que se enteren de cómo pueden incrementar sus ventas en tiendas físicas durante la pandemia.