EP 105

El uso de la Inteligencia artificial en el retail

21 Febrero 2023

«Ahora imagínense el escenario donde se combina la experiencia de compra personalizada con la captación de datos para medir su eficacia, todo esto a través de la Inteligencia artificial, estamos hablando de reducción de costos Frank y aumento en la eficiencia operativa en toda la cadena de producción y logística.”

Suscríbete a Amazing Retail en Apple Podcasts, Spotify o Google Podcasts

Acerca del episodio

La inteligencia artificial (AI) es una tecnología que ha revolucionado prácticamente todas las industrias, y en el retail no es la excepción.

Este año estamos viviendo el auge que hay sobre la inteligencia artificial a través de dos grandes acontecimientos: la compra de OpenAI por Microsoft, y las soluciones como Chat GPT y Dall-e. Todo apunta a que el 2023 será el año idóneo para que más soluciones basadas en esta tecnología surjan y revoluciones como las marcas obtengan resultados.

En la industria del retail los productos ya no son suficientes, es necesario buscar soluciones para mejorar la forma en que los compradores se relacionan con los productos y las tiendas a través de experiencias únicas. ¿Cómo implementar el AI en nuestras tiendas? En este episodio de Amazing Retail, Anabell y Frank, nos comparten los usos que han aplicado a las tiendas físicas con Inteligencia Artificial.

Si quieres saber cómo implementar esta tecnología que te puede ayudar para mejorar la conversión de compra y convertir tus clientes en seguidores, este episodio es para ti.

Puntos clave

  • 1:50 - La revolución del AI en el retail para la mejora de experiencia en tienda.
  • 4:04 - Captación de datos: tecnificar puntos de venta con AI.
  • 5:31 - Predicción de compra de los usuarios: optimización logística.
  • 6:19 - Research & Development: planeación y temporalidad.
  • 6:56 - La omnicanalidad y la inteligencia artificial.
  • 7:56 - Marketing digital: estrategías más eficientes.

Gracias por escuchar Amazing Retail, si te gustó el contenido de nuestro podcast, siguenos y espera capítulos nuevos todos los martes. Si esta información es valiosa para ti o para alguno de tus conocidos, comparte este podcast para que se enteren de cómo pueden incrementar sus ventas en tiendas físicas durante la pandemia.