En este capítulo exploramos, junto a Sofía Rage, la importancia del NPS para medir la satisfacción en tiendas físicas, cómo mejorarlo a través de una buena experiencia de compra y estrategias para atraer más clientes.
Gracias por escuchar Amazing Retail, si te gustó el contenido de nuestro podcast, siguenos y espera capítulos nuevos todos los martes. Si esta información es valiosa para ti o para alguno de tus conocidos, comparte este podcast para que se enteren de cómo pueden incrementar sus ventas en tiendas físicas durante la pandemia.