Descubre cómo identificar por qué una tienda no cumple sus metas, qué indicadores clave se deben revisar constantemente y cómo lograr que los datos operativos no se queden en el escritorio, sino que se transformen en acciones en el piso de venta.
Hablamos también sobre cómo integrar los canales físicos y digitales en un entorno omnicanal, y las decisiones que han marcado un antes y un después en la operación de BCBG.
Este episodio es imprescindible para líderes de retail, gerentes de marca y responsables de tiendas que buscan mejorar su conversión, ticket promedio y eficiencia operativa con base en datos reales.
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