Acerca del episodio

En este episodio, platicamos cómo la capacitación de equipos puede revolucionar el mundo del retail. Desde aumentar la eficacia en la interacción con el cliente hasta elevar las ventas y fomentar la fidelidad del cliente, descubrimos cómo la formación adecuada puede transformar completamente la experiencia de compra. Para este tema, entrevistamos al experto Juan Ramljak, CEO de Analysales.

¡Prepárate para descubrir estrategias clave para mejorar tus ventas y ofrecer una experiencia de compra que tus clientes amen!

Puntos clave

• 0:39 Inicio
• 1:02 Semblanza de Juan Ramljak
• 2:26 Contexto
• 4:17 ¿Qué es Analysales?
• 7:15 ¿Qué necesidad identificaste en el retail que te impulsó a crear Analysales?
• 11:14 ¿Cuales son para ti las capacidades que tienen los vendedores top?
• 19:55 Para retailers en México y Latinoamérica, ¿Qué son los Retail Hot Tours que hacen en Analysales?
• 23:49 ¿Qué consejo le darías a las tiendas físicas que estén buscando crear una experiencia de compra dirigida al cliente y que quieran generar más ventas?
• 30:14 Fin