De acuerdo con el estudio publicado por Getin sobre la industria del retail y el comportamiento de la afluencia: “2021 El renacimiento de las tiendas físicas”, crece la recuperación de afluencia a finales del 2021 en centros comerciales.
En diciembre el flujo de personas en espacios comerciales presentó el 80% de recuperación promedio de afluencia en México, siendo el mes de mayor recuperación del 2021.
Este mismo mes los centros comerciales alcanzaron la calificación más alta de recuperación en comparación con las tiendas a pie de calle y las que están en aeropuertos
Julio y noviembre representaron los meses de más afluencia para las tiendas en aeropuertos.
“El 2021 comenzó como un año de incertidumbre pero a lo largo de los meses la tendencia de crecimiento fue constante, el cierre del segundo semestre cumplió las expectativas de la industria, aún no se ha regresado al mismo flujo que tenían las tiendas antes de la pandemia, pero se pudo observar que la industria salió del estancamiento que tuvo en 2020 y sigue creciendo”, indicó Anabell Trejo.
La afluencia por estados
Después de septiembre el estado de Puebla tuvo la mayor recuperación en afluencia comparado a los otros estados.
En general los estados del norte como Chihuahua, Coahuila y los estados que tienen zonas turísticas en playa como Guerrero, Baja California y Quintana Roo son los estados que tuvieron mayor recuperación a lo largo del año, mientras que Aguascalientes, Puebla e Hidalgo fueron los estados más rezagados.
A pesar de que la afluencia en centros comerciales de Ciudad de México también se mantuvo en crecimiento constante a lo largo del año, siempre estuvo por debajo del crecimiento de otros estados.
Outlet Punta Norte y Outlet Mulza fueron los centros comerciales que tuvieron mayor recuperación en el 2021.
“Recordemos que 2021 fue el año que benefició a las tiendas que están en centros comerciales tipo outlet, hubo más visitas porque el comportamiento de los compradores se tornó hacía la búsqueda de precios bajos”, indicó Trejo.
Visitas al interior de las tiendas
Las visitas al interior de las tiendas en el 2021 superaron las del 2020, aunque no lograron llegar a los niveles de 2019.
Las vistas en las tiendas que están a pie de calle tuvieron una mayor recuperación durante el 2021 comparado con las tiendas en centros comerciales.
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